|
W razie nieotrzymania potwierdzenia zakupu prosimy o kontakt: zamowienia@nowela.pl
Termin realizacji zamówienia jest zależny od kilku czynników i wynosi:
dla większości tytułów do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, do 14 dni roboczych dla tytułów nie znajdujących się aktualnie w magazynach, w przypadku nakładów wyczerpanych, zapowiedzi oraz dodruków informujemy klientów pocztą elektroniczną lub telefonicznie o możliwym terminie realizacji zamówienia.
W razie konieczności realizujemy zamówienia częściowo. Rabat wynikający z kwoty zamówienia pozostaje w takim wypadku bez zmian.
Do powyższych terminów należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską, lub firmę kurierską GLS.
Koszty przesyłki:
Koszt przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej wynosi 9,90 zł, zaś poprzez GLS 13 zł. W obu przypadkach jest to kwota dla przesyłek o łącznej wadze do 20 kg.
Warunki gwarancji:
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryte zostaną wady techniczne, zadzwoń do nas na numer: +48 61 847 40 40, lub napisz na adres: zamowienia@nowela.pl.
Wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
|